苦情解決の窓口・責任者等
天林寺こども園
- 苦情解決責任者
- 石坂 昌代（天林寺こども園園長）
- 苦情受付担当者
- 松下 実加子（天林寺こども園主幹教諭）
- 第三者委員
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山田 哲弘 TEL：053-461-5084
藤野 直也 TEL : 053-472-3563
苦情解決の方法
（1）苦情の受付
苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。
第三者委員会に直接苦情を申し出ることも出来ます。
（2）苦情受付の報告・確認
苦情担当者が苦情を苦情解決責任者と第三者委員に報告いたします。
（3）苦情解決のための話し合い
苦情解決責任者は、苦情申出人と誠意をもって話し合い、解決に努めます。
その際、苦情申出人は第三者委員の助言や立会による話し合いを求めることが出来ます。